よくあるご質問 | オメガドライブ

【宅配買取について】

【査定・入金について】

【梱包について】

【本人確認について】

宅配買取について

A1．いいえ。送料や手数料、キャンセル料はオメガドライブが負担します。 但し、キャンセル（買取了承後）などの返送する場合の返送料はお客様負担となります。

A1．はい。1点でも、100点でも送料無料で集荷致します。

A1．宅配買取の流れをご確認ください。

A1．18歳未満のお客様はご利用いただけません。保護者の方よりお申込みいただくようお願い致します。

A1．身分証のコピー（免許証、保険証、住民票など）と買取申込書（クリックするとダウンロードします）が必要になります。申込書がプリント出来ない場合はご連絡先・お振込先・買取お願いしますといった旨のご一筆を添えてお送り下さい。

A1．古物営業法の第15条、確認及び申告の規定により必要となります。身分証が無い場合は買取をお受けする事ができなくなります。

A1．古物営業法18条1項に基づき、3年間保管したのち機密文書処理サービスを利用して破棄しております。また業務で知り得た個人情報は個人情報保護に関する基本方針に基づき、適切に取扱い、保護に努めてまいります。プライバシーポリシーはこちらになります。

A1．人気商品でも中古市場に数多くある場合は値段が下がってしまいます。逆に、まだ数が少ない、希少レアなものは値段が下がりにくく高額買取になりやすいものとなります。オメガドライブではその時の最高価格で買取致します。

A1．いいえ、オメガドライブでは汚れていても減額しません。ただし、がんばって掃除をしてどうしても落ちない汚れが多い希少レア商品の場合（つまり価値が下がる）は減額になる場合がございます。

A1．荷物到着後2営業日以内には査定結果をお客様へご連絡致します。

A2．商品の状態、市場相場などによって査定額を決定しております。

A3．ご指定口座へ査定結果承認後24時間以内にお振り込み致します。

A4．振込手数料は引かれていますか？

A1．ダンボール箱をお持ちでない場合には、無料で当社がご用意いたします。お申込時に無料梱包キットをご希望下さい。

A2．梱包する時には、運送中の破損を防ぐよう梱包して下さい。新聞紙やチラシ、プチプチなどを使って梱包して頂ければと思います。

A3．ご指定口座へ査定結果承認後24時間以内にお振り込み致します。

A1．古物営業法に基づき本人確認が必ず必要となります

A2．免許証・保険証・住基カード・パスポートのいずれ1つをお選び下さい。

A3．すべての箱に入れて頂く必要はありません。 いずれかの1箱へ同梱をおねがいいたします。